Aquario
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Expédition & retours
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Expédition de plantes vivantes
Toutes les plantes seront expédiées tous les lundis de chaque semaine uniquement pour éviter les interruptions de service les jours de week-end.
Veuillez vous référer au Page de garantie de l'usine D.O.A pour connaître nos conditions de livraison et la garantie des installations.
Expédition bien sec
Sousleau (le site) se réserve le droit de choisir le mode de livraison le plus adapté pour expédier les commandes dans un délai raisonnable si vous choisissez la livraison terrestre à 25 $
Voici les supports utilisés par l'aquarium Sousleau :
- Service routier de Purolator
- Postes Canada
- Mise à la terre de l'ASI
- Terrain de Canpar
- Terre Fedex
L'expédition a toujours lieu le lundi de chaque semaine.
L'adresse de livraison ne doit pas faire référence à une boîte postale communément appelée « BP », le cas échéant nous nous réservons le droit d'annuler la commande.
Frais d'annulation de commande
Si vous souhaitez annuler une commande et que celle-ci n'a pas été traitée, l'aquarium de Sousleau facturera des frais de 50% et seuls les frais de livraison seront remboursés à 100%.
Remboursements
L'aquarium de Sousleau n'accepte pas les retours, et les remboursements ne sont éligibles que pour les envois avec le D.O.A. Le remboursement est effectué dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. Les frais de livraison sont exclus de la garantie D.O.A et ne sont pas remboursables.
Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Contactez ensuite votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à sales@sousleau.ca
Articles en solde (le cas échéant)
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.
Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article, envoyez-nous un courriel à sales@sousleau.ca et envoyez votre article au vendeur.
Cadeaux
Si l'article a été marqué comme cadeau lors de son achat et qu'il vous a été expédié directement, vous recevrez un crédit-cadeau correspondant à la valeur de votre retour. Une fois l'article retourné reçu, une remise cadeau vous sera envoyée par la poste.
Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau lors de l'achat, ou si le donateur s'est fait expédier la commande pour vous la donner plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur et il se renseignera sur votre retour.
Devise
Tous les prix affichés sont en dollars canadiens
Maximiser l’absorption des engrais
Neo Essence contient de fortes concentrations d'acides aminés naturels extraits de plantes.
Cela maximise l'absorption des engrais par les plantes aquatiques, favorise la photosynthèse et la croissance des plantes aquatiques et améliore le développement de la couleur.
Prévenir et décomposer les engrais liés et insolubles
Les plantes peuvent ne pas être en mesure d’absorber lorsque plusieurs composants d’engrais se lient entre eux.
Cette situation favorise l’apparition de mauvaises algues. Le composant chélaté naturel de Neo Essence empêche cela. En même temps, il décompose les composants déjà liés et insolubles et aide la plante aquatique à les absorber.
40 jours après avoir utilisé Neo Essence
Changement de couleur de Bucephalandra
Remarque) En fonction de l'environnement de l'aquarium de l'utilisateur, de la gestion et d'autres raisons, la croissance réelle peut différer de l'image ci-dessus.
Cycle d’apport d’engrais et d’essence Neo
Utilisation recommandée
Réservoir de 60 litres (environ 16 gallons) avec Neo Essence 5 ml
1cap = 5 ml (300 ml de produit) ou 10 ml (1 litre de produit)
Utilisez-le avec l'engrais liquide Neo (méthode recommandée) ou uniquement Neo Essence.
L'augmentation de l'utilisation recommandée est plus efficace et n'affecte pas directement les mauvaises algues.
※ Ça sent un peu à cause de l'utilisation d'ingrédients naturels, mais c'est normal.
※ Si vous en ajoutez trop, l'eau peut devenir trouble.
※ Il n'est pas transparent et les ingrédients naturels sont observés lors de l'ajout, mais ils se dissolvent rapidement.
※ Secouez-le avant de l'utiliser.
※ Utilisez-le uniquement pour les aquariums et restez à l'écart des enfants et des animaux domestiques.
