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Sousleau Aquarium

Eriocaulon Vietnam Sousleau Aquarium

Eriocaulon Vietnam Sousleau Aquarium

Prix habituel $14.99 CAD
Prix habituel Prix soldé $14.99 CAD
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Expédition & retours

Expédition de plantes vivantes

Toutes les plantes seront expédiées tous les lundis de chaque semaine uniquement pour éviter les interruptions de service les jours de week-end.

Pour obtenir la garantie D.O.A, l'acheteur doit choisir l'OPTION DE LIVRAISON STANDARD OVERNIGHT ou 1 DAY. Cette méthode garantit 1 à 2 transits commerciaux de notre emplacement à votre emplacement.

GARANTIE MORT ou VIVANT

Toutes les plantes de Sousleau sont dans le meilleur état possible avant l'expédition. Ils seront emballés de manière appropriée pour l'expédition avec tous les matériels nécessaires à la protection. Sousleau peut retarder l'expédition si le temps n'est pas approprié pour la semaine prochaine.

Si vous recevez des plantes mortes, veuillez nous contacter par e-mail à sales@sousleau.ca pour obtenir un remboursement ou un remplacement. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables et si vous choisissez un remplacement, les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur. Veuillez inclure des photos.

  • Le bucephalandra mort ressemble à une boule de bouillie verte. Les feuilles sont fondantes et collantes.

Expédition bien sec

Sousleau (le site) se réserve le droit de choisir le mode de livraison le plus adapté pour expédier les commandes dans un délai raisonnable si vous choisissez la livraison terrestre à 25 $

Voici les supports utilisés par l'aquarium Sousleau :

  • Service routier de Purolator
  • Postes Canada
  • Mise à la terre de l'ASI
  • Terrain Canpar
  • Terre Fedex

L'expédition a toujours lieu le lundi de chaque semaine.

L'adresse de livraison ne doit pas faire référence à une boîte postale communément appelée « BP », le cas échéant nous nous réservons le droit d'annuler la commande.

Frais d'annulation de commande

Si vous souhaitez annuler une commande et que celle-ci n'a pas été traitée, l'aquarium de Sousleau facturera des frais de 50% et seuls les frais de livraison seront remboursés à 100%.

Remboursements

L'aquarium de Sousleau n'accepte pas les retours, et les remboursements ne sont éligibles que pour les envois avec le D.O.A. Le remboursement est effectué dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. Les frais de livraison sont exclus de la garantie D.O.A et ne sont pas remboursables.

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)


Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Contactez ensuite votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à sales@sousleau.ca

Articles en solde (le cas échéant)
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.

Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article, envoyez-nous un courriel à sales@sousleau.ca et envoyez votre article au vendeur.

Cadeaux
Si l'article a été marqué comme cadeau lors de son achat et qu'il vous a été expédié directement, vous recevrez un crédit-cadeau correspondant à la valeur de votre retour. Une fois l'article retourné reçu, une remise cadeau vous sera envoyée par la poste.

Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau lors de l'achat, ou si le donateur s'est fait expédier la commande pour vous la donner plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur et il se renseignera sur votre retour.

Devise

Tous les prix affichés sont en dollars canadiens

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Eriocaulon Vietnam Aquarium de Sousleau

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