Oase
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Expédition & retours
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Expédition de plantes vivantes
Toutes les plantes seront expédiées tous les lundis de chaque semaine uniquement pour éviter les interruptions de service les jours de week-end.
Veuillez vous référer au Page de garantie de l'usine D.O.A pour connaître nos conditions de livraison et la garantie des installations.
Expédition bien sec
Sousleau (le site) se réserve le droit de choisir le mode de livraison le plus adapté pour expédier les commandes dans un délai raisonnable si vous choisissez la livraison terrestre à 25 $
Voici les supports utilisés par l'aquarium Sousleau :
- Service routier de Purolator
- Postes Canada
- Mise à la terre de l'ASI
- Terrain de Canpar
- Terre Fedex
L'expédition a toujours lieu le lundi de chaque semaine.
L'adresse de livraison ne doit pas faire référence à une boîte postale communément appelée « BP », le cas échéant nous nous réservons le droit d'annuler la commande.
Frais d'annulation de commande
Si vous souhaitez annuler une commande et que celle-ci n'a pas été traitée, l'aquarium de Sousleau facturera des frais de 50% et seuls les frais de livraison seront remboursés à 100%.
Remboursements
L'aquarium de Sousleau n'accepte pas les retours, et les remboursements ne sont éligibles que pour les envois avec le D.O.A. Le remboursement est effectué dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. Les frais de livraison sont exclus de la garantie D.O.A et ne sont pas remboursables.
Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord à nouveau votre compte bancaire.
Contactez ensuite votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché.
Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à sales@sousleau.ca
Articles en solde (le cas échéant)
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.
Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même article, envoyez-nous un courriel à sales@sousleau.ca et envoyez votre article au vendeur.
Cadeaux
Si l'article a été marqué comme cadeau lors de son achat et qu'il vous a été expédié directement, vous recevrez un crédit-cadeau correspondant à la valeur de votre retour. Une fois l'article retourné reçu, une remise cadeau vous sera envoyée par la poste.
Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau lors de l'achat, ou si le donateur s'est fait expédier la commande pour vous la donner plus tard, nous enverrons un remboursement au donateur et il se renseignera sur votre retour.
Devise
Tous les prix affichés sont en dollars canadiens
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Compact, sleek power filter – Ideal for fresh or marine aquariums up to 50 gallons
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Multi-stage filtration – Includes three complete cartridges that each house a 45 ppi foam for mechanical and biological filtration, a chemical mix to remove odors, impurities, and harmful nutrients, and finishes with a filter fleece for a water polishing effect
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Biological filter foam – Also includes one 30 ppi biological filter foam that traps debris and offers surface area for additional beneficial bacteria
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Customizable filtration – OASE offers additional chemical media cartridges that can be added to the BioStyle filter based on your aquarium needs. OASE also offers an empty cartridge for further optimization. (sold separately)
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Adjustable Lever – Foot for securing filter to different aquarium glass thickness
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Telescopic intake – Transparent tube, extends from 6 in. to 14 in. for varying aquarium heights
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Easy maintenance – Cleaning indicator shows when is time to change the mess-free, disposable multi-stage filter cartridge or clean the biological filter foam
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Adjustable flow control – Built-in to the filter to change the intensity of water movement and increase oxygenation, or input of oxygen at the surface
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Quiet operation – Energy efficient, UL certified filter
- Quality design – Made in Italy, with German engineering from OASE and backed by a 3-year warranty
Dimensions 11 x 6.75 x 8.5 in.
Net Weight 1.81 lbs.
Rated Voltage 120V / 60 Hz
Power Consumption 5.5W
Power Cord Length 6 ft.
Max. Flow Rate 250 GPH Suitable for Max.
Aquarium Volume 50 gallons

